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济南证券项目综合坐席3k-6k

济南市 |不限经验|中专|全职

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职位详情

岗位职责 1. 负责新开户用户的实时回访工作，包括但不限于（开户回访确认，满意度问卷，产品使用问卷，客户经理服务以及平台使用体验等），日均回访量180/户； 2. 在保证话务品质的前提下，提高呼出效率及业务水平，提升客户服务满意度； 3. 完成上级安排交办的其他工作 任职要求 1、年龄要求：18-30周岁以内（可接收实习生） 2、中专、大专及以上学历 3、有较强的沟通表达能力，应变能力强，普通话标准 工作时间 7*24小时，排班倒休，月休6-8天，出勤不低于176/时/月 薪资待遇 试用期（6个月）：底薪2000+餐补200+全勤300+绩效0-1000+=3500-3800 转正期：底薪2300+餐补200+全勤300+绩效0-1000+=3800-4000 班次早班：8-17和9-18，晚班：13-22/14-23/18-24，大夜：22-8 备注：1、加班不区分全职还是临时20元/小时； 2、晚班22点/23点下班班次每个补助10元； 3、晚班到24点下班，每个补助30元； 4、夜班22：00-08：00，2个（含）以内每个补助30元，≥3个，每个补助50元； 其他福利待遇 1. 转正之后正常缴纳社保（五险），实习生正常缴纳商业保险 2. 提供住宿（200元/月），水电费平摊3. 节假日福利，水果日，季度生日会等4. 晋升空间 一线客服--班长-质检-培训-主管

工作地点

山东省济南市-槐荫区日照路与腊山河西路交叉口

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山东省济南市-槐荫区日照路与腊山河西路交叉口

公司人数：人

公司类型：人力资源服务

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